Ik weet niet waar ik dit moet plaatsen maar ik ddoe het hier maar:

Ik heb laatste de Avro Lancaster [1:72] van Revell gekocht. Nu bleek een rekje met onderdelen te ontbreken. Ik heb begrepen dat Revell je dan redelijk makkelijk de missende spullen opstuurt. Ik heb ook al het adres waar ik de handleiding en streepjescode naar toe moet sturen. Hierbij zal ik ook een klein begleidend briefje bij moeten doen, zodat ze weten wat er vekeerd aan de doos is. Maar nu vraag ik me af in welke taal moet dat? Revell is een duits bedrijf maar buiten een beetje Duits verstaan kan ik van Duits geen piep. Het makkelijkst zou natuurlijk Nederlands zijn maar een Engels briefje is ook goed te doen.

Larz,

doe maar Nederlands, kunnen ze lezen.

groetjes Vinnie.

OK, Bedankt. Dat is makkelijk.

Lees alleen net bij een andere handleiding van Revell dat je ook een kassabon mee moet sturen. Terwijl in het boekje van de Lancaster dit niet staat. Een kassabon heb ik niet gekregen want die winkel waar ik het heb gekocht heeft geen kassa maar een rekenmachinetje. Is die kassabon belangrijk?

Nee hóór. Gewoon duidelijk bekend maken welke onderdelen je wilt bijbestellen.

Dirk

Ik heb bij een bouwdoos van revell een onderdeel misplaats. Heb gewoon via de site nieuwe aangevraagd binnen 3 weken ofzo vervangend onderdeel binnen. Wel aangeven welke doos het is met het nummer. Staat ergens op 1 van de zijkanten of aan de binnenkant doos en het nummer of nummers van de onderdelen erin zetten.

Copy van de tekening gaat ook.Revell heeft daarin een goede service.
Net als hiervoor gezegt werd wel de doosnummer aangeven.

groetjes Klaas