Daan85 schreef:
Ik wil hierbij ook een oproep plaatsen voor de moderators van Modelbrouwers: haal de beledigende opmerkingen van het forum. Dit vind ik niet gepast iemand zo door het slijk te laten halen.
Niet akkoord, als er iets niet in orde is, dan mag dat best gezegd worden. De manier waarop je het brengt maakt dan wél uit. Er wordt hier ook op gelet dat het niet te veel een eenzijdig verhaal is, en je ziet zelf ook dat mensen met positieve ervaringen ook hun zegje doen, dus uiteindelijk krijg je toch een genuanceerd beeld.
Het is niet aan ons om een zaak te gaan 'beschermen'. Meestal is/was er ook daadwerkelijk wat aan de hand als er negatieve kritiek komt, en ik denk dat het aankaarten van de problemen op een publiek forum net een extra drijfveer is voor de uitbater van de zaak om de service te verbeteren.
Stel nu dat een zaak puur bedrog doet, en een aantal mensen brengen dit ter sprake, ga je dan ook zeggen dat het niet gepast is om die zaak door het slijk te halen? Vind je het dan wel gepast dat een nietsvermoedend persoon daar toch bestelt en bedrogen wordt, omdat die gewoon van niet beter wist?
Reviews van zaken lijken mij net een meerwaarde in dit opzicht, en dit is ook iets dat geplanned staat in de toekomst. Het spreekt natuurlijk voor zich dat de reviews ook gemodereerd moeten worden zodat alles op een nette manier gebeurt.