Voor de bouw van de chopper (
https://modelbrouwers.nl/phpBB3/viewtop ... =5&t=50318 ) had ik nog enkele zaken nodig die in vond bij Lucas creativ... ik bestelde online en bij levering bleek dat niet te kloppen. Ik bestelde plastic rod van 6mm en kreeg een plastic buis van 8mm, binnendiameter 6mm! Bij een beleefd telefoontje van mijnentwege kreeg ik een vriendelijk dame aan de lijn, het probleem uitgelegd waarna ik met de nodige excuses te horen kreeg dat ze het zou rechtzetten.
Een uur later vond ik een mail met de melding van verzending met tracking, van terugzenden of omruilen was ook geen sprake, net zomin van bijkomende verzendingskosten... dat noem ik nu service en klantenvriendelijkheid en nu maar hopen dat het dit keer het juiste is.
Als het goed is mag het ook gezegd worden toch!