Ik heb dit ook nog nooit meegemaakt, zat besteld en altijd netjes geleverd voor de afgesproken prijs.

Nu wil hij een geste doen door me de verzendingskosten na rato van 19.90€ terug te storten maar als ik hem dan wijs op de douanekosten van bijna 40€ beweert hij dat dat niet kan!

40 euro douanekosten voor een artikel met een waarde van 99 euro ?

Dringend contact nemen met de douane. Een dergelijk bedrag kan er op wijzen dat de douane een procedure is gestart wegens de aankoop van namaakartikelen.

Als dat zo is, zie dan zo snel mogelijk af van deze aankoop. Anders gaat het nog een pak meer kosten dan 40 euro.

Je moet de verzendingskosten ook meetellen: 99€ + 19.90€ = 118.90€, daarvan 21% BTW = 25€ + 12€ inklaringskosten = ruim 37€!
Afhankelijk van de koers van de USD zit je dus tussen 37€ en 40€ extra kosten.

Maar de zaak is intussen uitgeklaard en ik heb via Paypal mijn centen terug!

Ik zou nog effe checken bij de douane of zij op de hoogte zijn dat de aankoop geannuleerd is.

Het kan gebeuren dat je zelfs jaren later alsnog wordt verhoord en zelfs een boete kunt krijgen.

Geen zorgen Pascal, dat ding zit al lang terug in Singapore! Ik had de retour mee gevolgd op de tracking.

Normaal gezien is daarmee de zaak afgehandeld.

Tenzij ergens een persoon, bedrijf of instantie een klacht tegen de verkoper neer legt. In dat geval zal je (soms jaren later) een aangetekend schrijven ontvangen van de dienst douane en accijnzen, en worden uitgenodigd op het politiebureau.

Dat zijn dan zorgen voor later en mocht het ooit zover komen... ik heb een goeie advocaat!
Uiteindelijk heb ik via feedbacks, recensies en artikels op het internet wel begrepen als zou LEGO zelf een procedure hebben lopen tegen het bedrijf, maar niet tegen de verkoper... als die dan al echt bestaat want je weet tegenwoordig nooit!
Het lijkt me trouwens nogal onwaarschijnlijk dat een verkoper in Italië verzend vanuit Singapore, dat zal dus wel een tussenpersoon zijn. Ik had hem in eerste instantie een bericht gestuurd in het Italiaans en kreeg een bericht terug in het Engels dat hij er geen snars van begreep hoewel zijn aanbiedingen wel in het Italiaans zijn opgesteld!
Duidelijk dat hier één en ander niet klopt en daar heeft Paypal mij ook in gevolgd.

Nu wordt het helemaal grappig... vind ik van deze verkoper een positieve FB en raar maar waar: in het Italiaans terwijl hij eerder zei die taal niet te begrijpen: La compravendita è stata facile e piacevole. Acquirente eccellente. of vertaald: De verkoop was makkelijk en aangenaam. Uitstekende Koper.
yeah right.... ge moet het lef maar hebben zeker???
Nu ja, mij niet gelaten, beter zo!